初めての方へ

自然薯(青果品)の販売・発送について

販売時期について

自然薯の収穫は毎年10月初旬から3月中旬を予定しております。9月より販売予約が始まり、商品がなくなり次第終了となります。年末年始や記念日にご購入予定のお客さまはお早めにご予約いただけるようお願いしております。

商品の発送時期について

ご予約されたお客さまには、収穫次第、順次発送しております。予約以外でご購入のお客さまには、ご注文を受けてから収穫し、一週間程度でお届けしております。ただし天候状況などにより遅れる場合がございます。

お買い物方法について

Web(ホームページ)にてお買い求めの方

①商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
②欲しい商品をカートに入れたらページ上部メニューの一番右の「カート」ボタンをクリックしてください。

  • 弊社サイトで会員登録されている方は、ページ内「ログイン」フォームにアカウントとパスワードを入力し、ログインしてください。
  • 弊社サイトを初めてご利用される方は、ページの指示に従い、お名前・住所などご記入ください。今後も弊社ホームページよりお買い求めされる場合、「会員登録する」にチェックしてください。(会員登録されなくともお買い求め可能です。)

④購入方法(銀行振込または郵便振替)を選択してください。他、情報についてご記入いただけましたら「注文する」をクリックしてください。
⑤弊社サイトより注文確認メールが届きましたら、注文日より10日以内に、振込先指定口座に商品代金をお振込みください。弊社にてお振込み確認しましたら、商品発送となります。

ふるさと納税をご利用の方

下記リンクよりお求めください。
大分県竹田市「ふるさと納税」自然薯姫のページ

FAXでお買い求めの方

①この 注文用紙(PDFファイル) をダウンロードして下さい。
②ダウンロードした注文用紙を印刷します。
③注文用紙にお名前や住所等を書き込んでいただき、ルックス農園(Fax 0974-62-2012)にFAXします。
④ご注文を承った旨のFAXをルックス農園から送付いたします。
⑤ご選択いただいたお支払い方法により、
A. お振込を選択された場合は、弊社指定の振込口座に入金確認後に商品発送致します。
B. 代引きを選択された場合は、商品到着時に代金をお支払いください。

送料について

送料は商品毎の配送料の合計となります。

お支払いについて

お振込をご利用

下記の口座どちらかに、ご注文日より10日以内にお振り込みください。

※ご注文後10日過ぎてもご入金がない場合、ご注文は無効になります。

※ご注文者とお届け先が異なる場合は ご入金確認後、商品を発送致します。

※振込手数料はお客様負担でお願いします。

ゆうちょ銀行にお振込される場合

ゆうちょ銀行からお振込
株式会社るっくす
記号 17290
番号 24409061
ゆうちょ銀行以外の金融機関からお振込
店名 七二八
店番 728
番号 2440906

代引きをご利用

商品到着時に配送業者へお支払いください。

代引手数料として、合計金額1万円未満は324円、1〜3万円未満は432円、 3〜10万円未満は648円かかります。

返品・返金について

生ものにつき、お客様都合による返品・交換は 致しかねます。あらかじめご了承ください。

配達日指定について

天候・収穫状況などにより変わりますので、 配達日・配達時間の指定はできかねます。

領収書について

領収書の発行は致しておりません。 振込票または配送業者の代引き伝票をご利用ください。

生産・販売者について

株式会社ルックス

〒878−0026
大分県竹田市大字飛田川2356
TEL:(050)3385-5738
FAX:(0974)62ー2012

詳しくは運営会社のサイト

株式会社ルックスは大分県竹田市より「認定農業者」を認定されています。